На региональной педагогической конференции «Образование Гагаузии: Результаты • Достижения • Перспективы» глава офиса Народного адвоката в Комрате, доктор, доцент КГУ Светлана Миронова говорила о правах и обязанностях участников образовательного процесса, безопасной среде, профилактике буллинга и профессионального выгорания педагогов. Отдельное внимание она уделила необходимости диалога между ребёнком, родителями и учителями и подчеркнула, что изменения в системе образования невозможны без активного участия каждого.

Обращаясь к участникам конференции, Светлана Миронова отметила, что в рамках своей профессиональной деятельности она рассматривает вопросы образования одновременно с двух позиций — юридической и педагогической. По её словам, знание системы изнутри позволяет лучше понимать не только правовые нормы, но и реальные процессы, происходящие в образовательных учреждениях.

По мнению Светланы Мироновой, современная система образования сталкивается с серьёзными вызовами, которые меняют отношения между всеми её участниками. При этом ребёнок остаётся центральной фигурой образовательного процесса, но одновременно полноправными его участниками являются педагог и родитель. Именно от того, насколько они взаимодействуют между собой, во многом зависит образовательная среда и дальнейшее развитие общества.

Одной из ключевых проблем глава офиса Народного адвоката назвала недостаточную вовлечённость всех участников образовательного процесса и ослабление непосредственного общения. В современных условиях, подчеркнула она, особенно важен диалог — не только между педагогом и учеником, но и между школой, семьёй и ребёнком.

«Современная педагогика — это прежде всего диалог. Диалог между всеми участниками образовательного процесса», - отметила Светлана Миронова

Она отдельно остановилась на положении педагогов. По её словам, на учителей сегодня одновременно направлены многочисленные требования со стороны детей, родителей и системы, что создаёт предпосылки для эмоционального выгорания. При этом Светлана Миронова подчеркнула, что современные подходы к обучению должны учитывать потребность детей не только в знаниях, но и в живом взаимодействии.

Говоря о запросах самих школьников, Светлана Миронова отметила, что дети хотят, чтобы с ними не только проводили занятия, но и играли. Однако, по её мнению, образовательный процесс не может строиться исключительно на интересных формах работы — ребёнку необходимо постепенно учиться справляться и с теми задачами, которые требуют усилий и не всегда вызывают интерес.

«Мы должны показать ребёнку, что есть и неинтересные формы работы, но они необходимы для его будущего развития как личности, как профессионала», - подчеркнула С.Миронова.

Одним из центральных вопросов выступления стала безопасная образовательная среда. Причём, как подчеркнула Миронова, безопасность должна обеспечиваться для всех — учеников, педагогов и родителей. В работе офиса Народного адвоката, по её словам, неоднократно рассматривались обращения, связанные с буллингом.

«На практике за последние несколько лет наше представительство офиса народного адвоката получало неоднократные жалобы на буллинг как по отношению к ребёнку, по отношению к педагогу и, к сожалению, по отношению к некоторым родителям», - сказал С.Миронова.

Миронова обратила внимание и на риск формального отношения к подобным вопросам, когда соблюдение требований превращается в выполнение процедур «для галочки», без попытки разобраться в конкретной ситуации ребёнка или семьи.

По словам главы представительства офиса Народного адвоката, современная школа должна быть свободна от любых форм насилия. Речь идёт не только о буллинге среди детей, но и о случаях давления на педагогов, а также о кибербуллинге и других формах насилия, которые приобретают новые формы в современном обществе.

При этом защита прав, по мнению С. Мироновой, не означает отсутствия ответственности. Она подчеркнула, что права всегда связаны с обязанностями, и этот принцип должен быть понятен всем участникам образовательного процесса — детям, родителям и педагогам:

«Защита прав — это не означает вседозволенность. Права и обязанности всегда идут рука об руку. Просто-напросто невозможно существование права без чьей-то обязанности».

Говоря о роли самих педагогов, Светлана Миронова подчеркнула, что учитель остаётся важным примером для ребёнка. Дети наблюдают за поведением взрослых, за тем, как они общаются, соблюдают нормы и решают возникающие проблемы. Поэтому личный пример педагога, по её словам, имеет значение на протяжении всего образовательного пути ученика.

В завершение выступления глава офиса Народного адвоката призвала педагогов не оставаться сторонними наблюдателями, а активно говорить о проблемах и обращаться за помощью. Она подчеркнула, что изменения начинаются с конкретных действий каждого человека.

«Для того, чтобы изменить, нужно слышать. Нужно слышать, нужно выступать. И разговоры, извините, на кухнях, они мало помогут тому, чтобы общество начало меняться. Поэтому защита прав человека — это всегда комплексная задача. Она состоит в действиях каждого из нас. Ключевой принцип: кто, если не я», - сказала С.Миронова.

Вопросы прав ребёнка, ответственности взрослых, психологической безопасности и взаимодействия между школой и семьёй стали частью общего разговора участников конференции о том, какой должна быть современная образовательная среда. По словам Светланы Мироновой, офис Народного адвоката готов оказывать педагогам, родителям и детям юридическую поддержку, а также участвовать в совершенствовании нормативных актов и образовательных программ.