В целях мониторинга удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг, Главное управление образования Гагаузии в период с 11 по 29 апреля 2022 года запустило масштабное онлайн-анкетирование среди учащихся и родителей образовательных учреждений  на территории Гагаузии.

Согласно результатам, в анкетировании приняли участие 6 678 родителей ( ≈ 40% от общего числа) и 8 713 учащихся, что составляет 54% от общего количества учащихся Гагаузии.

Главное управление образования Гагаузии предоставит возможность каждому образовательному учреждению иметь доступ к ответам своих учащихся и родителей, с целью их подробного изучения и принятия административного решения.

Так как подобное онлайн-анкетирование проводится в системе образования Гагаузии на протяжении второго года, что позволяет осуществить сравнительный анализ его результатов.

Результаты анкетирования учащихся

Анализ данных позволяет делать вывод о том, что выполнение домашнего задания учащимися занимает достаточно долгое время: по 3-4 часа на подготовку домашних заданий уходит у 23,3%, по 2 часа – 44,6%, за 1 час справляется с выполнением домашнего задания 27% учеников. А на вопрос: «С какими проблемами Вам лично приходится сталкиваться в школе?», одним из самых многочисленных ответов было – «Большая загруженность домашними заданиями».

На вопрос, насколько домашнее задание полезно и интересно, 37% учащихся ответило «всегда», 57,8% - «иногда», для 5,2% учащихся домашнее задание никогда не представляет пользы и интереса.

Достаточно времени для других занятий по интересам 39,5% учащихся, иногда имеют свободное время  - 54,8%, никогда – 5,7% учащихся.

61 % учащихся пользуются помощью родителей или других лиц при выполнении домашнего задания. Самые объемные и сложные домашние задания учащиеся получают по таким дисциплинам, как математика, румынский язык, русский язык.

Немаловажными являются ответы учащихся на вопрос «В школе я чувствую себя..». Чувство веселья в школе испытывает 74%, счастья – 44%, полны жизни – 32%, гордости – 10%. 21% учащихся испытывают беспокойство в стенах учебного заведения, несчастны – 10%, испытывают чувство страха – 14%, грусти – 18%.

79% учащихся считают, что их старания в школе помогут им стать успешными в будущем.

Превалирует % учащихся, которые утверждают, что учитель всегда объясняет на доступном языке, что дети при необходимости всегда могут обратиться за помощью к учителю, что учитель всегда ставит перед учащимися четкие задачи и они понимают, что они должны делать.

Специфика восприятия учащимися и реакции на внедрение многоязычного образования позволяет констатировать, что около 70% учащихся заинтересованы внедряемой программой и считают, что она способствует лучшему усвоению разных языков.

   Результаты анкетирования родителей

90,5 % родителей, утверждает, что образовательный процесс в школе ориентирован на развитие ребенка.

88,4 % родителей, утверждают, что методы обучения, применяемые учителями в школе по отношению к их ребенку/детям, в основном приводят к положительному результату.

69,8 % родителей, считают, что при обучении и воспитании ребенка учителя школы в большей степени учитывают его индивидуальные особенности.

77,3 % родителей считают, что результаты обучения их ребенка учителями оцениваются объективно и справедливо.

77,8 % родителей, считают, что управление школой, которое осуществляет администрация, способствует улучшению образовательного процесса.

84,9 % родителей, уверены в том, что смогут при необходимости обратиться за квалифицированным советом и консультацией к администрации и педагогам своего образовательного учреждения.

62,8% родителей утверждают, что при принятии решений администрация образовательного учреждения считается с мнением детей, родителей и общественности, однако 37,2% имеют противоположное мнение.

В числе проблем системы образования родители отмечают онлайн обучение, нехватку высококвалифицированных педагогических кадров, перегруженность учебной программы и количества уроков.

Наиболее важными направлениями деятельности учебных заведений родители называют развитие занятий по интересам (60,8%), повышение качества образования (52,6%), многоязычное образование (47,3%).